Politique d'expédition

Chez Alysora, nous voulons nous assurer que vous recevez vos produits préférés à un prix juste. C'est pourquoi nous travaillons avec des partenaires spécialisés de Royal Mail/EVRi/Yodel. Nos produits sont stockés dans leur centre logistique de pointe et expédiés à partir de là. Cette collaboration nous permet d'optimiser les coûts de stockage, de transport et d'emballage et de vous livrer les produits de manière efficace et fiable.

Délais de livraison

Grâce à nos partenaires Royal Mail/EVRi/Yodel, nous pouvons traiter vos commandes rapidement. Le délai de livraison moyen en Grande-Bretagne est de 5 à 13 jours ouvrables.

Frais de port

  • Livraison gratuite : Nous prenons en charge les frais de port de votre commande.
  • Il n'y a pas de valeur de commande minimale.

Prestataires de services d'expédition

Nos partenaires Royal Mail/EVRi/Yodel utilisent des prestataires de services d'expédition fiables pour garantir que vos produits arrivent en toute sécurité. Pour les envois en Grande-Bretagne, Royal Mail est généralement utilisé.

Suivi des envois

Dès que votre commande a été expédiée, vous recevrez une confirmation d'expédition par e-mail avec un numéro de suivi afin que vous puissiez suivre votre livraison à tout moment.

Temps de traitement

  • Les commandes sont généralement traitées dans un délai d'un jour ouvrable.
  • Veuillez noter que pendant les périodes de pointe (par exemple, promotions ou vacances), des retards allant jusqu'à 2 jours ouvrables peuvent survenir.

Droits de douane et taxes d'importation

Pour les livraisons en Grande-Bretagne, aucun frais de douane supplémentaire n'est appliqué. Pour les livraisons vers d'autres pays, des droits ou taxes d'importation peuvent s'appliquer, qui doivent être couverts par l'acheteur.